소스 코드
- 게시일 2024. 04. 24.
- 우리나라에서 가장 비싼 인터넷인 10Gbps를 사용한지 2년. 그동안 사용하면서 여러가지 문제가 있었지만, 결국 제가 느낀 경험을 바탕으로 왜 10Gbps를 사용했는지, 그리고 왜 추천하지 않는지에 대해 이야기를 해봤습니다.
◆ Info.
서비스명 : 10Gbps
요금 : 88,000원
◆ Tag.
#2년사용한 #10기가인터넷 #비추하는이유
◆ ITSub 잇섭.
E-MAIL - itsub@itud.io
FACEBOOK - / itsubb
INSTAGRAM - / itsubb
◆ Timestamp.
00:00 20Gbps
00:13 오프닝
01:03 비싼 10Gbps를 쓰는 이유?
01:52 내가 겪은 사례
07:04 10Gbps를 비추하는 이유
10:47 10Gbps를 꼭! 써야한다면? - 과학기술
![이분 사실 챌린저라고요..? 대머리 챔피언 장인, 김계란 장인초대석 [테스터훈]](http://i.ytimg.com/vi/iPnqvGgtEuQ/mqdefault.jpg)
수정할 것이 있는 김에 추가 상황 업데이트 겸 조금 더 자세히 알려드리자면,
1) 영상 올린 후 대행사에서 연락이 왔습니다. 해당 영상을 내려달라고 요청왔지만 알고 보니 전화거신 분은 KT의 전담대행사는 아니고 10기가 관련 통신 3사와 모두 연관되어 있는 대행사로 최종 확인 되었습니다.
2) 영상을 왜 내려야 하는지 이유를 묻자, KT 내부에서 영상 때문에 난리가 났다는 이유였습니다.
3) 납득할 만한 이유가 나오기 전까지 영상이 내려가는 일은 없을 것입니다. 다만 KT에서 정말 납득할 만한 이유를 혹시라도 알려줄 수 있다면 고려할 수 있고, 이에 따라 추후 상황도 역시 업데이트할 예정입니다.
4) KT 관계자분들과 만났고, 저도 소비자의 입장에서 문제와 해결 방법에 대해 설명을 들었습니다. KT 측 공식입장을 곧 발표한다고 합니다. 혹시나 잘못된 부분이 있거나 추가할 부분이 있다면 알려드리겠습니다.
5) KT에서 기사가 조금씩 나오고 있는데 몇가지 잘못된 부분을 수정해드리자면. 제가 이사하는 과정에서 장비를 바꾼게 아니라 '이사 후' KT쪽에서 장비를 바꾸면서 생긴 문제입니다. 또한 '저와 협의'라는 문구가 있지만 협의한것은 전혀 없습니다. 소비자의 입장에서 원인과 추후 다른 분들의 제대로된 서비스를 위해 이야기를 들은 것 뿐입니다.
ㄷ
ㄷㄷ
응 안돼 돌아가
ㄷ
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
KT : 영상 내려주세요
: 영상 내려드렸어요~
KT : 보이는데요?
: 영상 내렸고요 보이신다면 유튜브측에 문의하세요~
ㅋㅋㅋㅋㅋ
ㅌㅋㅋㅋㅋㅋ
ㅅ7ㅂㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
이집 잘맥이네ㅋㅋ
이거다
KT : 영상 내려달라...
??? : 우리는 영상내리라는 신호를 계속 보내고 있다. 그러니까 안내려 간다는게 이해가 가지 않는다. 그러니까 KT 가 매일 스스로 영상이 내려갔는지 확인하는방법밖에 없다..
ㅋㅋㅋㅋㅋㄲㅋㅋㅋㅋㅋ
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ이거지
@게임하는손가락 거울치료ㅋㅋㅋㅋ개웃기네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
아이디어보소ㅋㅋㅋㅋㅋ
느그들도 똑같이 당해봐라ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
Kt 근황 ㅋㅋㅋ
내가 몇메가 바이트가 나와야 정상인지,
어느정도의 요금제인지 알지 못하게
확연하게 티나는 100메가 요금제에서
베이직,프리미엄 등등으로 이름 바꿈 ㅋㅋㅋㅋ
'과기부는 앞으로 통신사가 매일 기가 인터넷 상품의 속도를 모니터링하고 문제를 발견할 경우 고객의 요금을 자동으로 감면하도록 했다. 또 현재 약 30% 수준인 10기가 인터넷 최저 보장속도를 50%까지 상향하기로 했다.' 잇섭님 큰일하셨네요
10기가 인데 100분의1인 100메가 쓰다가
부랴부랴 30퍼 50퍼로 늘렸네요ㅋㅋㅋㅋ
적어도 75퍼는 보장해야지 ;;;
그래야 우리나라 IT기술이 발달하지
@@hahahoho162 ㄹㅇ 100분의 1 쓰는건 너무 했음
최저보장속도가 80%는 되어야 함 ㄹㅇ
최저 보장속도가 50퍼라니 ㅋㅋ.. 그럼 쟤네는 최대한 최저 밑으로 내려가지만 않게끔 하겠지...
kt에서 잇섭이랑 찍은 10기가 인터넷 광고 영상 내림ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
양아치놈들ㅋㅋㅋ
졸_________렬
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
졸렬ㅋㅋㅋㅋ
졸렬 그자체 ㅋㅋ
영상 내려달라는 피드백은 10기가급 속도가 맞네
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
ㅎㅎㅎㅎㅎ
ㄹㅇㅋㅋ
한국 업체들이 이런건 빠른속도로 처리하는군요.
1기가 사용중인데 21년 6월 18일 현재 100메가 속도로 제한 걸어 둿더군요 사용량 초과도 안했구요 KT 정신 못차렸습니다.
지금도 현재 진행형 인가요
역시 갓섭... kt 추징금 5억 때려맞았슴다...
선한 영향력 오져따리..👍🏻👍🏻👍🏻
이런 기만 행위에 대해 그렇게 큰 기업 상대로 "겨우 5억"인 것도 못 미덥네요
기업망하면 나라 망한다는 개돼지들이 넘쳐서 과징금 크게때리면 역관광당함
그걸 기사들이 덤터기 써서 월급 삭감 당함 ㅎㅎㅎㅎㅎ
Kt에 일하는 통신기사 분들
일당이 깍였다는 소리가 있단데
@@wencunshin3711 kt 고위관직 월급은 안 깎이고? 참 일하는 꼬라지 하고는
사건 해결 처리는 3G보다 느리면서 영상 내려달라는 속도는 5G네ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
ㄱㅋㄱㄱㅋㄲㄱㅋㅋㅋㅋㅋㄱㅋ
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
5g가 아니고 4g지
5g 속도 안나올때 많음
@@dillon4751 그냥 말이 그렇다는 거지. 찐따임? 친구없음?
@@dillon4751 진짜눈치없네
영향력 있는 잇섭님이 이렇게나마 영상을 올려주셔서 일반 고객들이 항의 해봤자 해결되지 않는 문제를 근본적으로 파고 들어갈수있게된점 감사드립니다 ㅎㅎ
오늘 기사 보니까 잇섭님이 큰 일 하셨던데요. 대단하십니다. 사람들에게 도움이 되는 방송 계속 부탁드립니다. ^^
kt놈들 주말 새벽에 영상 확인하고 바로 잇섭이랑 찍은 광고도 내리고, 잇섭한테 영상 내려달라고 요구하네?
이 상황에서는 사과가 먼저 아닌가? 지네들이 잘못해놓고 '우릴 욕했으니까 우리도 광고 내리고, 영상 내리라고 할거야'라는 생각을 하는게 신기하네.
이미 예전부터 있었던 이슈인것 같은데 고칠 생각은 안하고 숨길려고만 하네.
심지어 욕한것도 아니고 여러번 잘못한거 딱 한번 지적한거 뿐임..ㅋㅋㅋ
ㄹㅇ
언론통제도 얼마나 잘하는지 일하지도 않은 일요일에 회사내 인공지능 로봇으로 물건배송한다는 기사가 단시간에 11페이지, 잇섭 속도문제는 단 1개.
금수새끼들 ㅋㅋㅋㅋ 우덜식 일처리수준
대기업 사과가 무슨 학교 반성문 처럼 가벼운걸로 아네ㅋㅋㅋ 사과하는거는 영상 내용 다 인정하는건데 그럼 소송이나 보상 다해야되고 기사 일면에 존나 뜰텐데ㅋㅋ 대가리가 있으면 생각좀 응응
이정도면 kt 에서 일부러 돈 아낄려고 평소에는 제한 걸었다가 별 말 없는 사람은 호구로 잡고 전화해서 문의하는 사람은 하 ㅆ ㅂ걸렸네 제한 풀어야 겠다 이러는거 아니냐
정확한 이유 인거 같습니다 ㅋㅋㅋ
방통위는 전수조사해라 ㅋㅋㅋㅋ
세금 두둑히 벌어보자
분명 10기가로 쏴준다지만 그걸 소비자가 확인할방법이없는데 문의하기전까지 100메가로 쏴준다면 명백한 소비자 기망이 아닌가.
ㅇㄱㄹㅇ
나도 딱 이생각했는데 ㅋㅋㅋㅋ ㄹㅇ 합리적의심
5G 서비스도 개판인데, 인터넷도 이럴 줄이야~
기사보고 왔어요~ 종종 잇섭님의 영상으로 키보드도 사고, 태블릿 pc도 사고 했는데, 이렇게 선한 영향력까지..!!! 대단하세요~! 응원합니다!
잇섭님, 정말 큰일 하셨네요. 이 영상은 레전드로 영원히 남기면 좋겠습니다. 대기업이 이 모양이니...
고객들, 국민들은 그냥 호구...
돈내고 서비스 받는데 돈내는 소비자가 매일 잘 서비스 받는지 체크해야되는게 웃음벨 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
진짜 그냥 호갱취급임
거래법 위반이나 과장광고로 고소 들어갈수있을거 같은데....
광고할때 고객이 계속 확인해야 한다고 말 안하고 계약서에도 그런 내용 없으니까
핵공감
흑우티 나도 500메가쓰는데 100메가 나오는게이상해서 상담원한테전화걸고 문제점말해도 해결되지않자 기사님오셔서 해결된케이스인데 기사님은 일시적으로 100메가로된거라고하시고 난첨에 내컴퓨터가 이상한줄알고 바이러스검사랑 랜포트 지웠다가 다시설치하고 랜선도cat7 서버용랜선으로샀다 난내컴퓨터가 이상한줄알았다 지네들이 100메가로고정시켰으면서 그동안 100메가로쭉썻다는게 어이가없다 지네들은 잘못이없단식으로얘기하는데 이번에잇썹님영상올라온거보고 나만그런게아니였다는걸 깨닳았다 이거공론화되서 모든사람들이 다알았으면좋겠다
저도 kt 기가라이트500 쓰고있고 사용량도 많지 않은데 어느순간부터 인터넷 느려졌다 싶었는데 확인해보니 말도없이 100메가 제한이 걸려있었네요 쓰레기새끼들인가
애플: 매일 영어공부 해야함
KT: 매일 속도측정해야함
ㅋㅋㅋ
삼성: 블랙컨슈머라 몰리며 고소안당할지 법공부해야함
@@help6832 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
삼성: 배터리 폭탄 터질지 안터질지 화학공부해야함
@@help6832 아이폰 쓰다가 액정 깨진 앱등이 광주 자택에서 검거
이런게 진짜 영향력 있는 인플루언서
앞으로도 공정한 영상 많이 올려주세요 ^__^
당신은 영웅입니다.. 뉴스보고.. 찾아왔어요 👍🏾👍🏾👍🏾
국회에서 전수조사 들어간데요.. 영향력오졌어
사실이라면 정말 영향력 오졌네요
ㄹㅇ? ㄷㄷ
ㄹㅇㅋㅋㅋㅋ
영향력지료따
데가 아니라 대
KT가 제대로 물렸다. 잇섭한테도 이렇게 대응한것도 문제이지만 대부분 고객들한테 저렇게 눈가리고 아웅 식으로 대응한다는걸 유추할 수 있었다. 통신사들 맨날 무슨 혁신이다 다음 먹거리 찾는다 난리 치는데 그런 뜬구름 잡는 소리 말고 기존 서비스나 제대로 퀄리티 보장해라. 기존에 하던것도 제대로 못하는 것들이 무슨 혁신이고 다음 먹거리냐.
ㅇㄱㄹㅇ
kt 1Gbps를 기사가 바로 설치했는데 100mbps 밖에 안나와서 기사가 나몰라라 째려다가 붙잡아서
공유기를 여러대 바꾸고 겨우야 500대까지는 잡음...
근데 두컴퓨터중에 메인 컴퓨터만 500나오고
나머지 컴퓨터나 노트북은 100 그런식으로 줄이는등
속도가 들쑥 날쑥임 ㅋㅋㅋ
총100GB 데이터를 다 써버리면 속도를 고의적으로 줄인다고 도시전설급? 으로 들었는데 진짜일쭐이야...
kt는 양호한편 아닌가 sk u+ 다 불편하던데
@@one_fighter8024 계약서에 사용량에 따른 qos에대한 내용있어서 괴담아니구요. 공유기바꿔서 해결되었다면 공유기 문제로 고객과실이죠.
@@mania9014 1기가 설치하면 기가공유기 그냥 빌려주던데요. 그거 말씀하시는거 같아요 그러니깐 공유기를 여러대 바꿨다는 소리죠.
저도 기가인터넷인데 개지랄병 돋아서 5번 정도 불렀는데 아직도 오락가락하네요. 주변에 전파가 많아서(대역폭이 겹쳐서?)라는데 WIFI는 이해하겠는데
유선은 왜 끊기냐니깐 글쎼요 ㅇㅈㄹㅋㅋ 대칭형인데도 업로드 다운로드 차이가 엄청나고 왜 그런지를 모르겠음.
최근 통신사 관련 사건들을 보다보니 잇섭의 이 영상이 얼마나 대단한건지 새삼느낌
요즘 KT논란도 많아지고 있고 한데 kt를 오래 사용하신 잇섭님의 입장을 들어봄으로써 얼마나 소비자들이 불편해할지 공감이 되는 영상이네요! 항상 유익한 정보 감사드립니다!
속도가 제대로 나오는지 소비자가 매일매일 체크해서 이상하면 알려달라
이게 무슨 개소리냐
정신머리 제대로 박힌 사람들 맞습니까?
ㅋㅋㅋ 대응이 저도 놀랍네요
고객대응은 현대 만큼 하네ㅋㅋㅋ 올!!!
KT 기가 인터넷 쓰는데 네트워크 100MB로 되고있어서 항의했더니 방법없으니 소비자 보호원 가라던데요?
ㄹㅇ 놀랐음. 매일매일 체크해서 이상하면 알려줘~ ㅋㅋㅋㅋㅋ 본인들이 돈쳐받고 서비스 제공하면 품질관리는 느그들이 해야지. 왜 우리보고 하라는건지 이해가안감. 우리가 무료로 미리 서비스받아보고 보고하는 테스터들이라고 착각하고있음. 미친ㄴ들;;
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 인터넷서비스사업자가 인터넷속도품질검사를 고객한테 시키네 ㅅㅂ Q/C Q/A팀은 뭐하는팀이냐
자기들이 쏴줬으니 끝 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 짜장면 못 받고 단무지만 받았는데 지들은 요리 했으니 문제 없다라는거네 ㅋㅋㅋㅋㅋ
찰떡비유
진짜 개판이네요
양파랑 춘장도 안줬어요
로도스에서도 거르는 KT
ㄹㅇㅋㅋ
기사보고 왔습니다! 고맙습니다! 덕분이에요!
보통이라면 대기업 통신사를 상대로 쉽게 문제 제기를 못했을 것 같은데 잇섭님이어서 가능했던 것 같네요.
저 같으면 전화를 걸어서 속도가 변화된 걸 확인하는 그 선에서 그렇구나 하고 멈췄을 것 같은데
잇섭님이 영상을 찍어서 올리신걸 보면은 아마 본인은 물론이고 소비자들이 피해를 보는 상황을 개선하고자 그랬지 않았을까 싶어요.
덕분에 이런 불합리한 부분이 공론화 되어 알려질 수 있지 않았나 싶습니다. 잇섭님의 용기에 감사드려요 덕분에 많은게 바뀐것 같습니다.
168만 유투바가 진심 빡쳐서 저격하네... 이거 ㄹㅇ 우리나라 통신사 문제. 절대 먼저 할인 감액 말 안하고 소비자가 먼저 말꺼내야 그제서야 할인해줌ㅋㅋㅋㅋ 아무말안하고 계속 사용하면 완전 호구됨
그들의 메뉴얼임. 통신3사 다 똑같습니다. 1G쓰는 분들도 속도 확인하세요. 계약상 최소 속도보장 조건이 있는데 그거마저 지켜지지않고, 3회 적발시 계약햐지가능합니다(약정해지, 위약금 0)
나 지금 확인확인했는데 100mbps임 소오름
원래 1000 mbps였는데 내가 직접 전선을 설치하다보니 중간에 전선하나 끈킨줄알고 전화 안했는데 알고보니 저문제였다?아 열받네
3사 다그럼 처음 설치했을 때랑 나중에 지났을때랑 속도 체감이 될정도로 느껴짐
@@user-hp7ku3hs1f 어케봐요?
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 영상 내려달라는 이유가 "KT 내부에서 난리가 났기 때문" ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 와 진짜 인생 편하게 사셨네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
누군 돈내고 쓰면서도 매일매일 속도 측정해서 이의제기 하라면서 참 인생 편하게 사셨다 부럽네 부러워
개티가 10G 깔려는 이유를 예상 해보건데 기존 100메가 1기가 사용자들 트래픽은 감당 안되고 장비살돈 아까우니 억지로 10G내서 호구 가입자 돈좀 뜯어내고 그돈으로 고대역폭 장비 계속 사서 기존 망 트래픽 해결 하려는 걸지도.
병신들 회사 편하게 다녔제
천안문 조선판ㅋㅋㅋㅋㅋ
진짜 읽고 개빡치네 ; 지들 난리나서 내려달라니 말이야 말걸리야 ; 가리기 급급한놈들 댓글중에 똥이 변해봐야 똥이다 맞는말이네
영상에서와 같이 일반 평범한 시민들은 이런 현상에 대해 잘 모릅니다 그래서 나도 모르는 호갱이 되는것이죠..잇섭님같은 유튜버들이 많아졌으면 하는 바램입니다~항상 좋은 정보 감사합니다
최곱니다 잇섭님💙구독자로 뿌듯하고 듬직합니다
KT 내부에서 영상 때문에 난리가 났다는 이유=윗분득 불편해하시니 내려달라 정말 양아치가 하는 짓인데요
이러니 회장 새끼들 좋은 말이 안나오지ㅋㅋ
재벌들 싸가지 없는것들이네
소비자가 지들 노빈줄 알고있으니
@@user-lb5qj1nu5s 뼛속까지 자유시장체제를 옹호하는 인간으로서 ㄹㅇ 재벌놈들 제대로 해체시키고 경쟁좆빠지게 하게 만들어야
@@jamesdakrn ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ재벌을 왜 해체햌ㅋㅋㅋ 열등감 느끼나??ㅋㅋㅋㅋㅋ
@@rotkxn123 반독점기업이라는게 자유시장에 얼마나 해가 되는지는 암?
물론 IT 인프라쪽이나 수도, 전기 등은natural monopoly가 나올수 밖에 없는 환경이라 어쩔수 없다지만, 그럴수록 소비자를 위해 개입해야 하는건 맞음
한국에서 왜 스타트업이 미국처럼 활성화가 안되는지 잘 생각해보길
형 닷지점하지마ㅜ롤하는데 매칭은40초걸려도 닷지때매 5분은 기
다리는거 가터 ㅠㅠ
진짜 열받은게 보이네요. 진짜 통신사들 양아치입니다.
@@Z_KOREA 그건 그냥 님 실수인데요
통신사탓할게아니에요
@@Z_KOREA 님 말대로 님실수인데 뭔 ㅋㅋ
@@user-hp4cy5ll2g ㄹㅇ ㅋㅋ
@@Z_KOREA 이건 좀...
너무 침착해서 엄청 빡친게 보임.. 약간 16화 마지막장면 빈센조 감정느낌
고생하셨습니다. 감사합니다.
빨리 스타링크가 한국에 서비스되고 통신 3사 뿐만 아니라 더 다양한 통신사들이 생겨나야 합니다
위성팔아먹고 소비자 우습게 아는 KT 솔직히 만족해서 쓰는게 아니라, 어쩔 수 없이 사용 하고 있는 소비자가 대부분일겁니다.
시장에 경쟁자가 들어오는 건 소비자에게 굉장한 이득이 되죠.
기존에 배짱장사로 독과점하던 기업들이 있다면 더욱이 그렇고요.
항상 궁금한게 왜 국내에 망가지고 있는 기업은 세곳밖에 없는건지…
@@drtysexyculture 방통법때문에 저 3개 말고는 나올수가 없음
스타링크 빨리나와라진짜
국내기업3새 착해지길 바랍니다
"잇섭이 쏘아올린 작은 공"
ㅈㄴ큰데?
점점 커지고 있는거 같네요 ㅋㅋ
자지만 큰공
와 내댓글 따라했는데 추천수 많이받았네 짜증
작은데 대기권 돌파했다가 자유낙하해서 KT 정수리에 직격으로 꽂힌 상태...
"KT 내부에서 영상 때문에 난리가 났다는 이유로 영상을 내려달라"는 대행사 이야기는 ..
'이 영상을 널리 알려야 되겠구나'라는 생각이 들게 하는 군요.
에휴ㅉㅊ 속도 별차이도안나는데 별것도아닌걸로 난리치네 ㅋㅋ
@@ss10012 알바on
@@ss10012 kt 추하다
@@ss10012 정보) 100배
@@ss10012 초당 10MB랑 초당 1GB의 차이가 얼만지 모르지?
애초에 MB, GB가 무슨뜻인지도 모를거같다...
ㅋㅋㅋㅋㅋ 유튜브 켰더니 6개월전 이 영상이 갑자기 또 보이네... 인트로 기대하고 있습니다 ㅎㅎ
저도 KT 인터넷 쓰면서 매일 병적으로 속도 체크를 하면서 사용하고 있습니다
쉽지 않은 상항에서 정확한 문제점을 제기한 것에 감사 드립니다.
결국 국회 조사 ㅋㅋㅋ ㄹㅇ 형고마워
내가 지랄해도 무시만 하던데 형덕분에
이슈화됐어
@ᄋᄋ ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅇㅈ 윗물이 썩어버렸는데 어케 제대로 진행이나 되겠어?
당연히 제대로는 안해도 압박은 받겠지
@ᄋᄋ 그게 제대로 조사했단거임. 조사한걸 묻어둘테니 뒷돈받기
상담원 일반인인줄알고 배째라했는데 9시뉴스에나와서 쌉털림ㅋㅋㅋㅋㅋ
ㅋㅋㅋㅋㅋ시발
상담원 책임은 없다고봄 걍 회사에서 알려주는 메뉴얼대로 읽는 앵무새인데 뭔 잘못이겠음ㅋㅋ
요즘 유튜버가 일반인이 아니긴 하지ㅋㅋㅋㅋ
유튜버의 영향력이 제일 중요해서 잘 이용해야 하는데 사실상 이런경우는 제대로 이용한거지 유튜버의 힘을
@@kikikukuk6038 LG유플 유선상품관련 상담사 해봤었는데 상담원도 그냥 넘긴거 맞아여 잇섭님이 여러번 전화상담한거 기록 다 있는데 그거고보도 악성민원고객까진 아니니까 윗쪽 보고없이 자기위치에서 그냥 종결처리한거에요ㅋㅋㅋ 진짜 처리해주고 싶었으면 민원관련 상담팀으로 이관했을거임ㅋㅋㅋㅋ
킹섭 그는 대체..
잇섭님 참 잘하셨습니다. 절대 영상 내리지 마세요. 응원하고 지지합니다.
존나 웃긴게 KT기사님들은 KT회사 욕을 존나함ㅋㅋㅋㅋㅋ
왜냐면 싼맛에 쓰고 버림 당하는 하청에 하청에 하청의 직원이거든요 대우가 그지 같은데 좋은 말이 나올리가요
KT소속이 아니라 하청이라서 그래요
ㅋㅋ 그건 다른회사도 마찬가지아님? 님도 님회사 제일 욕할껄요?ㅎ
@@user-hw8jp4hh7o kt자회사 소속 압니다
조직사회가 그렇지요 뭐 소속된회사 불만 안가질수없음
원래 안티보다 탈덕한 팬이 무서운법이지
왜냐면 약점까지 구석 구석 아니까.. ㄷㄷ...
ㄹㅇㅋㅋ
ㄹㅇㅋㅋ
ㅇㅇ 그게 더 무섭죠
박유천이랑 찬열만 봐도 ㅋㅋㅋㅋ
영상을 다보고난 후 느낀점이 KT는 문제를 해결하고자하는 의지가 없어보인다는 점이네요.. 저도 호갱처럼 수년간 kt만 썼는데 이유없이 몇개월전부터 너무너무 느려서 기사님도 오고 전화도 하고.. 진짜 힘들었는데 결국 여전히 느립니다. 이전 kT 굳이 고집할 이유가 없을것같아요
당신이 또 이겼습니다 디도스라고 구라치고 넘어가려는 KT 또한번 참교육좀
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ고객한테는 속도미달 증거 보내달라면서 지들은 10G 속도 쐇다는거 왜 안보내줌?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
ㄹㅇ ㅋㅋ
기업 비밀 이랄까
^^
ㄹㅇㅋㅋ
‘Top secret’
너는 우리를 믿어야해. 하지만 우리는 너희를 믿지않지.
기사분 "얘네들 또 그러네.." 이말이 킬포네 ㅋㅋ
근데 저도 저말 한두번 들어본 말이 아니었음
저도 그래서 한달에 한번정도 생각날때 마다 합니다 전화 할때마다 상담원도 당연하다는듯 속도 풀어줘요
ㄹㅇㅋㅋㅋ
ㄹㅇ 기사님 몇 번 부를 때가 있는데 그 말 하심ㅋㅋㅋㅋ
와 내돈내고 내가 장비 오류있나 측정하고 오류 있으면 보고해야되는거야?ㅋㅋㅋㅋㅋ 일당 받아야겠는데 이정도면
잇섭 또 1승 챙겨..
이런거 계속 세상에 얘기 해주셔야 기업들이 변화할 거 같습니다...
통신사 애들 은근슬쩍 낮추고 전화오면 고치는거 몇년 전부터 말 많았음
무슨 모니터링 시스템도 없어 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 구멍가게 수준 ㅋㅋㅋ
없을리가요. 봐가면서 장난질 치는건데요.
10년 전부터 해오던 짓거리입니다. 예전 블로그 찾아보면 다나옴. 전 매번 전화합니다. 옮겨도 봤는데 대응 메뉴얼이 통신 3사 다 똑같아서 이젠 옮기지도 않아요.
@@user-ve3qq3bt3c 이거... 조그만한 검은 서버 말씀하시는거죠?
@@user-ve3qq3bt3c
...? 뭔소리야 ㅋㅋㅋㅋ 제가 말하는 모니터링은 대역폭 배정이랑 트래픽말하는건데 ㅋㅋㅋㅋ 제네는 그럼 원격으로 어떻게 고쳤냐? ㅋㅋㅋ
어처구니 없던게 장기고객들은 무료업그레이드 행사가 진행중인데도 안내사항 없이 회선해지한다고 하니까 부랴부랴 이런 이벤트가 있다고 알려주던 안내직원ㅎㅎ 바로 손절치고 통신사 옮겼었음.
많이 공감합니다. 저도 항의할 때 증거자료를 하나하나 준비해 뒀었는데...그걸 보고 저한테 '누가 이걸 측정했냐' 라는 식으로 묻더라고요. 자기네가 잘못한 주제에 심지어 여자라 잘 모를 거라고 무시까지 하고...저희 어머니가 따질 때는 어르신이라고 대충 넘어가려 들더니...ㅋㅋㅋ고객이 스스로 테크충임을 입증해서 따져야 컴플레인을 들어주는 게 말이 됩니까?
맞아요 여성분 학생분 이러면서 무시. 완전 공감합니다.
잇섭님 정도 되는 유튜버니까 이정도 영향력도 미치고 부럽네요 ㅠㅠ..
성지 순례 다시왔습니다
앞으로 모든 it쪽은 잇섭님을 따르겠습니다 잇맨~~~~
극혐이네... 나도 kt쓰는데..
요기있나요ㅋㅋ
얼렁 올라가여
ㅎㅇ
ㄹㅇ ㅋㅋ
ㅋ?
이게 유튜브의 순기능이지
ㅇㅈ
진짜 더 많이 퍼졌으면 합니다!
"찐이다라고 도배가 될 수도 있는 댓글"
@@Dongi_ ???
@@Dongi_ Wls
선한 영향력!!! 잇섭님~~
계속 계속 잇섭~~
뉴스 보고 다시 왔숨다!
지금 KT에서 하청업체인 수리기사들에게 책임을 물고 있습니다.
10G 속도측정이 이슈화 되어 도급비에도 영향을 끼치게 되었다며
1.속도 미측정건
2.속도 미달건
3.속도 측정장소와 속도 불일치
총 3건에 대해 1~2월 급여분까지 차감할 예정이라는 공지를 돌리고 있다고 합니다.
물론 설치기사의 잘못이 없는것도 아니지만 KT는 사과만 하고 하청업체만 죽이며 자기네들은 아무런 손해도 보지 않으려는 이 심보가 너무 고약합니다.
이게 사실이라면, 진짜 KT는 쓰레기 기업 인증하는 꼴인데, 정직하게 일하시는 기사님들 피해 입지 않길 바랍니다.
진짜? 이거 사실이면 KT는 쓰레기가 맞음. 다른 회사로 갈아타지 않을 이유가 없음. LG가 좀 나으려나?
와 씨 이건 쓰레기다
와 진짜면 다른데로갈아타야겠다
와 아직도 뭐가 잘못됐는지 모르네..
이야.. 매번 속도측정하라니.. 몰래몰래 내릴거니까 알아서 눈치채라는 답변이네 ㅋㅋㅋㅋㅋ
개새끼지 중국인줄 하는짓들이 왜 다들 이모양이냐 진짜 양심어디갔냐
@@user-on4eb7zo9p 한국인 10억 있음 중국 뺨치는 마계 탄생임 그냥
@@user-ls6ff2pz9n 이게 ㄹㅇ이지 ㅋㅋ
원래 통신사는 진상급으로 쪼아야 제대로된 권리를 누릴 수 있습니다
당연히 고객한테 말 안하고도 제대로 서비스 해야하는데 비정상적인 현실이죠
ㅎ
갓섭 당신이 옳았습니다. 이때 바꿨어야했는데..
절대 내리지마요 너무 좋은정보✌🏻
이형 ㅋㅋㅋㅋㅋ KT 뼈 뿌셔 버릴라고 올렸네ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
솔직히 이 요금내고 2번이나 당했는데, 원격으로도 해결할 수 있는 문제를 해결책이 매일매일 속도측정해서 이상있으면 전화달라는게 맞는걸까?
@@ITSUB 아뇨 잇섭님이 잘하신겁니다
@@ITSUB 당연 아니죠 서비스도 대응도 이따구면 바꾸는게 나을지도요...
형 응원합니다!! Kt 500쓰는 울집도 한번씩 속도 안나와요.... KT 뼈 뿌셔버려요 !!
@@ITSUB 아 ㅋㅋㅋ 이건못참지
속시원하네요 응원합니다!!
이 영상으로 인해서 KT가 한 짓거리
1. 업로드후 새벽에 영상을 내려달라고 요청함. 내부에서 난리가 났다는게 이유임.
2. 잇섭이 나온 KT 광고를 비공개처리. (사실 이게 제일 괘씸함. 꼬리짜르기 표본)
3. 잇섭과 이번 사태에 대해 미팅하고 있다고 했는데 해명만 들었을뿐 협의는 없었다고함.
4. KT가 해명이라고 한게 우리는 잘못이 없으며 고객의 개별적 원인이라고 지적한 점.
5. 기가인터넷 전반적인 문제인데 1기가 사용자는 제쳐두고 10기가 사용자에게만 사과한점.
추가
6. 애먼 기사들에게 속도측정 똑바로 하라고 책임돌리기를 시전함
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 기업꼬라지 보소
이거 제가 생각하기엔 하루 데이타 사용량이 정해져 있는데 아마도 그거 오버 되니깐 속도 제한 걸어서 그런거 같네요 그게 버그라서 안 풀리고 계속 유지 된거 같은 느낌..입니다..
@@richerjak3898 영상다시보샘 하루데이터 사용량 정해져잇는거 단하루도 넘은적없었다고 영상에 올렷는대
아이고~~ 제대로 걸렸네….
영상 감사합니다❤️
절대 절대 내려선 안되욧!!!!!!
참… 현실이 씁쓸하네요…
아직도 뭔가 "협의"나 방지 또는 개선 등 뭔가 없나요? 예전에 뉴스로 보고 어이없다고 생각했는데 잇섭님이 발견하신거군요 대박...
애플 : 영어할줄 아세요??
KT : 인터넷 속도측정 할줄 아세요??????
@@Mercen 저도ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
KT 장난질 많이 쳤죠 ㅎㅎ 많이 싸웠음. 모르면 당합니다
@@Mercen ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 내 인생이 레전드
애플 얘기는 뭔가요?.?
??: 오른쪽이 엑셀레이터거든요 잘못 밟으신건 아닐까요?
이거 그거 아냐. 볶음밥을 100인분 시켰는데 1인분이 나와서 99인분은 어디갔죠? 하니까 99인분도 나왔을텐데 어디에 있으실거에요. 우린 드렸어요. 이 꼴인데 ㅋㅋ
비유 씹상타치
1인분도 아님 ㅋㅋㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅋㅎ 반찬만 준꼴이지
대신 돈은 50인분 만큼만 받을게요~
그리고 다 먹으니까 배상 못해줍니다.. 다음에 이런일이 일어나면 먹기전에 볶음밥 매일 들고와주세요
비유 적절
이 글이 아직 내려가지 않을 것으로 예상컨데, 아직 납득할만한 이유를 못 찾았나 보군요. 항상 잘 보고 있습니다. 감사합니다.
감사합니다. 편안히 결정하는데 도움이 됐어요
납득할 사유가 있더라도 해당 영상은 절대 내리지 말아 주세요.
관련 영상이 이와 같은 서비스를 하는 통신사에게 고객서비스에 대한 긍정적인 경고와 품질 향상에 대한 자극이 될수 있습니다.
어쩌라고kT비하발언이야^^
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㄲㄱㅋㅋㄱㅋㅋㅋㅋㄱㅋ
@@yourmother_isdead_1st 역시 컨셉
맞죠 소비자가 말하면 문제없다고하고 유명유튜버가영상에서 나오니까 바로 인터넷기사나오고
양심도없는 통신사들 돈에 미쳐서
@@yourmother_isdead_1st 존나 웃기네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
뭐? 영상 내려달라 했다고? 주말이라 고객센터 운영 안한다 하십셔 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
ㅋㅋㅋ
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ이거닼ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
잇섭의 승리다 ㅅㅅ
기사보고 오랜만에 왔어요 정말 수고하셨어요!
이걸 내려달라는거 자체가 어이가 없네
한달에 지불하는 비용이 얼만데 말같지도 않은걸로 변명을 하고 내려달라? ㅋㅋㅋㅋㅋ
이번 기회에 통신사들 탈탈 털려봐야 정신차림
근데 KT같은 대기업도 이렇지만 중소기업도 마찬가지임 속도 갑자기 떨어지는건 원격의심해봐야됌
진짜 다 털리면 좋겠어요!
기왕이면 다른것도 좀 터쳐주기를...
인정. 돈은 비싸게 받아처먹으면서 서비스는 제대로 안하겠다는 굳은 의지 ㅋㅋ
@@WH_J 그것도 매달임.. 1년이 아니라..
전직 kt계열사 직원인데 10기가 쓰면안되는 가장 중요하고 결정적인 이유가 품질을 관리하는 지사/고객센터 전부다 관련 지식이 별로없다는것. 문제가 없이 사용이되면 상관없는데 문제가 있으면 만족스러운 답변 전혀 얻을 수없음. 근데 이건 직원들 능력 문제가 아닌 회사자체에서 관련 교육을 거의 시키지않음. 저런 문제가 생겼을때 고객센터 현장기사 부서 둘이서 죽어라 서로 니들이 처리하라고 서로 미루기시전. 서로 공유되는 프로세스조차 다른듯함. 근무하면서 애로사항은 직원들이 끝도없이 항의하지만 회사끼리 협의가 잘 안되는듯.
원래 기술에 관심있는 유저보다 고객센터나 기사가 더 모르는 경우가 많긴함
가장 큰 문제는 고객센터, 서비스기사 모두 케이티 직원이 아니라 하청이라는 거 (...)
애초에 근본적 책임을 가진 KT가 문제죠
외주주는데 뭘 바랄수있나요
@@khaox1184 네. 그걸 노린 겁니다. 하청 직원 관리도 편하고, 문제 터지면 꼬리 자르기도 수월하니까. 답답하죠 고객 입장에선.
아아...어디까지 보신겁니까 잇섭님...
진짜 킹섭.. ㄷㄷ
선한 영향력 감사합니다.^^ 이글 좋아요 첫댓글 달아요^^
이게 잇섭님이라 kt에서 대응이라도 한거지 일반인은 답변도 재대로 받지도 못함
전화 연결 자체가 어려워요.... KT는.... 얼마나 불만 전화가 많은지...
인정
진짜 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ일반인들만 호구되는거임
@@user-ex1xz7ls2m ㅆㅇㅈ
통신사는 밝힐수없는데 사용중에 인터넷이갑자기 느리고 이상하다 해서 확인해보니 100mbps 나와서 계속 민원넣고 그래서 해결안되서 통신사 바꿧는데... 보상도 못받음...
공홈 사과문에 3사 전수조사까지 ..
파급력 무엇?!ㄷㄷ
갓섭이다 진짜ㅋㅋㅋㅋㅋ
ㄹㅇㅋㅋ
그니깐 ㅎㅎㅎ kt만 하는게 아니라 다 싸그리 전수조사라서 맘에 드네
ㅇㅈ skt도 속터져서 기사님 오셨던 게 한 두번이 아님
와....... 갓섭...... 진짜 이건 멋진거다 이왕에 3사 고객 호구 취급하는 문화도 바꾸자
직원교육에서 고객 호구 취급한다던데 그것부터 보면 뭐 이런건 뉴스도 아니네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
저도 2019년부터 2023년 9월까지 총 9번의 속도 저하로 문의햇고 잇섭님과 똑같은 답변과 품질로 문제로 해지 요청시 위약금감면을 받으려면 한달에 같은 문지로ㅠ기사분이 3번 방문해야한다는 조건이 있습니다
10기가 뿐만 아닌 1기가 사용자에게도 흔히 나타나는 문재입니다
멋있다 잇섭. 오히려 KT는 잇섭을 홍보모델로 써야 흥한다고 생각한다
이게 ㄹㅇ 유튜버지...
뉴스, 언론들은 일체 다 막혀있지
그래서 이런 잘못 된 부분들은 유튜버도 일반 소비자이니까 유튜버들은 소비자 입장에서 이런 문제점들을 당연히 영상으로 알려야 함.
개다가 실시간 검색어 기능도 사라졌기 때문에이슈를 다루는 유튜버들도 필요한 것이고
진심으로... 지금 나오는 신문 기사들 뉘앙스가 KT 편 드는 걸로 밖에 안보임...요즘같은 시대에 눈가리고 아웅해봤자 일텐데...
???: 원론 죠좍울 화기 위훼서 한쿸에서 유튜부를 사용하쉴수 없게 변굥됩네다 훠훠훠 개ㅡㅡㅡ돼지 국민드라
신문기자들 뉴스가 당연히 해야하는걸 유튜버가 알린단게 ㅈㄴ코미디네 정신나간세상
그만큼 언론사가 공룡 기업들간의 이해관계로인해 양심을 저버렸다는소리죠 신문파는거보다 기업에서 주는 광고비용이 더 수익이 짭짤하니까
아니 이제 뉴스를 의심하면서 봐야 하는 시대가 온거냐고..개탄스럽습니다 정말
100만 유투버 정도 되니까 KT가 반응하네요. 일반고객이라고 생각해보면 얼마나 KT가 무시하고 배째라는 식으로 나왔을까요. 훌륭한 일 하셨네요 👍
그러게요. KT일반 사용자면 그냥 개무시 나몰라라 배째라 이런식이겠쬬 ㅉㅉ 어휴
에휴... 그러면서 국가대표다 뭐다 에휴에휴 에휴!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
애내 백퍼 고객님 신호다시 넣어드렸어요 공유기를 껏다가 켜보세요 이럴꺼임 토나옴
ㄹㅇ
처음 고객센터에서 이분의 존재를잘몰라서 단순하게 넘기려한게 제일큰문제같음...그뒤 후폭풍...
형 결국 과장금 5억나옴
고마워
정확한 정보를 알려줘서
와 형, 아니 동생이신가 암튼 잇섭님 잇섭님 채널에 처음으로 댓글달아요. 최근 인터넷변경하며 이것저것 알아보다가 이제서야 본 영상을 보게되었는데. 정말 멋있으십니다. 앞으로도 잘부탁드립니다. 응원합니다.
비추 누른 933명 kt 직원들 출동했냐 ㅋㅋㅋㅋㅋ
비추실명제죠 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
ㅋㅋㅋㅋ 이래서 비추 숫자 없애면 안됨
본사는 퇴근해서 놀 시간이고 대행사... 하청업체일 듯 합니다
ㄹㅇㅋㅋ
이런 내용 비추는 관계자가 누른게 확실하다 확신한다.
곧 kt하청업체 직원까지 동원할거라 생각된다.
어딜 영상을 내려달라고 정말. 이런 영상 올려주셔서 감사합니다.
진짜 양심이 없는것 같아요
최저속도 보장제도가 필요함...
종량제도는 기업입맛에 맞게 뚝딱 바로 적용했잖?!
@@Returns_B 최저속도보장 있긴 있어요. 근데 그게 너무 낮아요.
@@lifementorjaka 역시 각종 지자체 곰무원들은 죄다 기업편 ㅜ
이런 영상은 절대로 내리면 안됨니가
구독 좋아요 눌렀습니다. 잇섭님 영상 정말 잘보고 있습니다. 평생 구독할께요!
잇섭 연전 연승ㅋㅋㅋㅋㅋ
KT에서 영상내려달라는 속도는 10기가네
미친10기들ㅡㅡ
잇섭님.
오피스텔 인터넷 독점 관련해서도 선한 영향력좀 발휘해주세요.
현재 살고있는 오피스텔이 인터넷 단체계약인데
오후시간대부터 밤시간대까지 인터넷이 너무 느려서 전화로
인터넷업체에 알아보니
500세대가 한회선으로 써서 그런다고 합니다.
저 유일한 취미 포기했습니다..
인터넷을 내돈주고 내가 고른다는데 왜 안되는걸까요..
맘같으면 돈 더 내더래도 제발 인터넷회사 바꾸고싶습니다..
이게 말이 됩니까??
절이 싫으면 중이 떠난다고..
이사를 가던지 취미를 강제로 접던지.. 이제 선택이 없는거 같습니다..
이렇게 한회선 단체계약되서 부하가 심각한걸 알았다면 애초에 집 계약도 안했을겁니다.
저녁엔 도저히 못할 지경입니다.
매입이라 피해가 막심해 고민중입니다..
유일한 삶의 취미도 못하게하는
이 악질적인 계약 정말 없어졌으면 합니다.
참고로 쾌적했던 예전 인터넷업체가 오히려 가격도 저렴했네요..
대체 누구를 위해서 입주자들이 왜 이런 피해를 봐야 하는걸까요..
@@hihihi777haha 다른 업체로 계약하면 전봇대에서 선 빼다가 넣어주던데...
KT는 대국민 사과를 하면 될 일을 더 키우려하네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 잇섭정도 되니까 KT에 강짜 놓지 잇섭님 앞으로 더 폭로 해주세요! 이게 유튜버의 선한 영향력이죠. 응원하고 구독박고 갑니다!
@@user-cf7lh8er2c 육갑떤다 사기쳤으면 사과를해야지~ㅋ
100mbps상품 사용하는데 몇년전부터 2mb다운속도여도 귀찮아서 내비뒀는데 고장난김에 품질문제 건의해서 해결했습니다.
그런데 다른 곳도 속도제한이 걸려있어서 품질문제 클레임 걸면서 엄청난 사실을 들었어요.
얼마전 속도제한을 풀어서 10mb다운속도가 정상적으로 되는 곳이 전산에 점검요망이라고
뜬다는거예요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
잇썹님 영상올라가고 이슈가 되긴했는데
kt내부적으로는 어떠한 조치도 없었던 것 같아요. 조치가 있었으면 전산에 점검요망이라고 뜨진 않겠죠.
용감한 잇섭님덕분에 좀 바뀔까 했는데...
많이 안타깝네요ㅠㅠ
결국 소비자가 직접 체크하고 문의하고 이의제기해야하나봐요....
아직도 정신못차렸나봐여 빨리 후속영상내놔서 잊지 말도록 합시당
"인플루언서의 순기능"
이게 인플루언서지
사망여우 미만잡
이게 진짜 순기능이지 평범한고객들은 기업 믿고 그냥 당하고만 있었을거아니냐고.
ㄹㅇ
잇섭씨가 수면위로 올려놔줬을뿐.. 이게 현재에 와서 그런게 아니고~ 한 이십년전부터 이래왔음.. 전화하면 그때 잠깐 리미트 풀어주고~~ 또 느려지고~~ 전화하면 풀어주고 ~~(무한반복)
진짜 다 똑같구나,,,,, 저도 이랬어요
네 맞아요. 저도 갑자기 느려져서 전화했더니 빨라지고 얼마있다가 또 느려짐 ㅎㅎㅎ
맞아요 예전부터 그랬어요
그래서 약정 끝날때마다 갈아탐
예전부터 저도 느꼈던건데 잇섭님 덕에 드뎌 공론화 되나 싶네요
전설의 영상 다시 보고 갑니다.
평소 행실이 이랬는데 이번에 통신사 편을 들어주겠냐고 ㅋㅋㅋㅋ