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- 게시일 2023. 08. 07.
- 커피를 주문한 뒤 휴대전화 속 바코드를 보여주고 계산합니다.
이렇게 상품으로 교환하거나 적힌 금액만큼 상품권처럼 쓸 수 있는 모바일 쿠폰, 소비자들은 현금과 똑같이 쓰지만 이걸 받는 프랜차이즈 가맹점주 입장은 다릅니다.
[황성구/맘스터치 가맹점주 : "모바일 쿠폰 바코드를 내밀면요, 가슴이 철렁 내려앉습니다."]
[강희도/투썸플레이스 가맹점주 : "(모바일 쿠폰은) 어쩔 수 없이 다 받는 것 같아요."]
수수료 부담 때문입니다.
카카오톡 선물하기에서 거래되는 모바일 쿠폰의 경우 적힌 금액의 5~11%를 수수료로 뗍니다.
프랜차이즈에 따라 본사와 가맹점이 수수료를 나눠 내는 경우도 있지만 가맹점주가 전부 내는 곳도 적지 않습니다.
통상 가맹점 영업이익률, 팔아서 남는 돈의 비율을 약 10%로 보는데 대부분이 고스란히 수수료로 나가는 셈입니다.
[황성구/맘스터치 가맹점주 : "마진(이익)이 한 10% 남는다고 생각하는데 모바일 쿠폰을 저희들이 받으면, 6%를 차감하고 저희에게 입금을 해줍니다."]
정산 기간도 불리합니다.
모바일 쿠폰을 정산해 실제 가맹점주들이 현금을 받기까지 길게는 60일이 걸리기도 합니다.
[강희도/투썸플레이스 가맹점주 : "임대료 나갈 것, 그리고 월급 나갈 것들을 생각하다 보면 부담감이 많이 크죠. 자금적으로 묶여버리는 상황이 생기게 되더라고요."]
가맹점주들은 왜 브랜드마다 수수료율이 제각각인지, 수수료율을 어떤 근거로 정했는지 기준을 알 수 없다는 점도 문제라고 호소합니다.
모바일쿠폰은 브랜드사와 쿠폰발행사, 그리고 유통에 핵심적인 역할을 하는 플랫폼사 계약에 따라 수수료가 정해집니다.
[모바일 쿠폰 업계 관계자/음성변조 : "프로모션(판촉) 개념도 있고 소비자가 직접 구매하는 경우도 있고 해서 시장 상황이 너무 다양하고 복잡하다 보니까, 적당한 수수료율을 정하기가 매우 복잡한 상황이긴 하거든요."]
플랫폼사인 카카오는 브랜드별로 경쟁력이 다른 만큼 수수료가 다르다며 책정 구조는 비공개라고 밝혔습니다.
중구난방 수수료율 구조에서도 모바일 쿠폰 유통 규모는 매달 30% 안팎으로 늘어, 한 달에 8천억 원을 넘어섰습니다.
KBS 뉴스 공민경입니다.
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#맘스터치 #투썸플레이스 #프랜차이즈
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이걸 소비자가 걱정해줘야 되는게 더 난센스임
쳐 남는게 어딘데 더 못남긴다고 찡찡
걱정할 만한 상황을 만든게 웃기다고?
불합리한걸 힘들다고 말하는게 찡찡이냐?
카드나 쿠폰이나 같은 맥락 입니다.
결과 적으로 저게 커지면 매출 이익분은 채우기 위해서 단가를 높힐수 밖에 없게 되거든요.
소비자니까 상관 없다 할수 있지만 가맹점주들 입장에서는 아까운 돈이긴 하겠지요..
하지만 돈은 소비자가 쓰는 것 이니 내 알빠노 가 맞습니다.
누가봐도 수수료 10%는 선을 넘어도 한참 넘은건데 이런 애들 특징이 정작 본인이 저런 불합리를 당하면 더 난리침.
가맹점 본사에서 100% 책임져야지..
그렇지 않다면 본사에서 가맹점주의 이익을 도둑질 하는 것이나 마찬가지다.
가맹점을 위해 판촉개념으로 해주는건데 왜 본사만 다 뒤집어 써야하는데?
아예 안해버리면 누가 손해?
@@user-cq6xh4gd9b 가맹점은 원하지도 않았는데 ?? 가맹점 손해볼 것 없음.
@@user-cq6xh4gd9b안하면 되지! 가맹점주 가슴이 철렁한다고 안들림?
@@user-cq6xh4gd9b자율적이면 안할 가맹점 수두룩합니다^^ 아예 안하면 손해라구요? 점주들 안파는게 남는건대 굳이 할이유가없죠
@@user-cq6xh4gd9b판촉개념으로 해준다면서 왜 수수료를 가맹점이 다 지불하냐 인터뷰한분은 수수료를 가맹점이 다 지불하는곳이잖아 빡대갈아
본사가 책임져야죠. 친구들한테 선물 주는경우가 거의 쿠폰형식일텐데요.
선물 주고받는 선의의 마음을 악용한 케이스네
쿠폰으로 매장 찾아오고 1번더먹게하는 마케팅비용은무시하네 ㅋㅋ 오히려 없에버리면 그 가맹점주가 다죽어. 유지하려면 돈드는거고
@@onu7151언제 쿠폰을 없애버린다고 했니?
수수료를 없애달라고 하는게 취지인데
수수료를 본사가 정하나요 ㅋㅋ 영상 내용보면 어디가 문젠지 알텐데
-힘들고 억울한건 알겠는데
가맹점주와 본사가 해결해야 됨
-소비자는 정당한 돈을 지불하고
먹는 것이니 눈치볼 필요없음
참 이기적인 골빈 소리만하네~
이건 본사가 무조건 책임져야지
점주들이 선택한 사항이 아니잖아
1프로도 아니고 6프로라잖아 ㅅㅂ라~~
소비자가격 10프로가 점주들 남는건데
거기다가 임대료 직원비등 저능아야!!
가맹점이 순진하네 수수료를 떠넘기고 본사가 이윤을 보는 구조인데 좋다고 계약하니 ㅎㅎ
소비자가 눈치볼 필요는 없지만 속 사정을 알고도 똥싸고 똥안닦는듯한 기분이 들수도 있음.
내돈내산이지만 주인이 속으로 싫어한다는것을 알면 기분좋을 사람 하나 없음
할인해서 삿으면서 ㅋㅋ
카드 상품권 쓰다보면 얼굴이 달라지는곳이 아직도 있는것 같음
우리나라는 참 이상해... 저걸 허용해주는 정부나 저렇게 판매해서 이익을 얻는 기업은 뭐라고 하지 않고... 저걸 이용 하는 고객들한테 진상이라고 하지
너도 이상해
@@om-bb2sg 혐오스럽다
@@jeongsachung그니까 이 사람의 요지는
갑질하는자와 갑질당하는자 둘이서 해결해던지, 아님 나라서 좀 중재를 해주던지,,, 지들끼리 해결해야할 문제를
쿠폰 쓰는 소비자들만 진상 만든다.. 그말 아녜요..
무조건 반대의견 쓰기에 급급하지말고 좀 읽고 의미와 요지를 좀 파악하길..
그리고 참고로, 울나라 정부는 심히 대기업 친화적이긴함..
진짜 카카오는.. 다른 사람한테 빨대 꼽는 잔머리는 좋다니까
나라가 정부가 왜나와 여기서 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 맘스터치가 뭔 국가기관이냐?
이건 본사가 책임져야지 소비자가 걱정할필요는 없는 문제네요
ㅇㅈ 우린 정가 다 내고 선물하는데?
이건 본사가 책임져야지
영상보면서드는 생각이 베댓이네
그건 본사랑 가맹점이 상의하고 해결책찾아야지 자기들이 영업구조를 이상하게 만들어놓고 소비자가 그걸 걱정해줘야되냐
자동차는 소비자가 걱정해야하는데?
@@user-rb7wb6vx2m모바일쿠폰 관련된거 얘기하고 있는데 자동차가 갑자기 왜 텨나옴?ㅋㅋ
가슴이 철렁앉을정도로 심각하면 본사에 따져야지 저러다 쿠폰쓰는 손님오면 인상쓰고 손님한테 짜증내겠지~~ㅉㅉ
그런 사람 실제로 본적 없잖아.
불합리를 알리는거지 쓰지말란소리가 아니잖아 ㅉ
손님도 손님나름이지 손님같지않는 자에겐 전혀 안통하는 단어고 특히 우리나라처럼 갑질로 먹고사는 그지마인들들이 많았어 알간? 너처럼 어그로 끄는종자도 포함이고 그치?
@@user-ns9fp6ei3z쿠폰쓰면 비굴하게 대역죄인처럼 대가리 수구리고 주문해야하냐 ㅋㅋㅋㅋ
난 당했느데.. 친구가 치킨쿠폰 보내줬는데 사장ㅅㄲ 가 짜증냈음. 말투 은근 띠거운거 티 나고 드러워서 진짜
이래서 일부 브랜드 점주들은 모바일쿠폰 내밀면 인상부터 씀 ... 소비자는 내돈내산하는데 무슨 거지취급
그 뒤부터는 그 매장 이용안함. 점주들은 소비자한테 인상쓰지 말고 브랜드 본사로 항의하시길 바랍니다
인상쓰면 현금결제는 다른 매장 쿠폰결제는 해당매장 이용 바람.
이용 하지 않으면 점주는 개이득.
어떤 브랜드는 배달 안해준다고 함.
배달 플랫폼 보면 배달지역인데
배달비 당연히 내가 부담하는 건데도 안해줌ㅠㅠ
그순간 짤린다
@@user-no6nb8qu4k배달비는 업주도 부담함 업주 고객 반반 부담임 그래서 배달최소금액이 있는거 괜히있는게 아니고
와 첨 알았네요 수수료가 너무 높고 이부분은 점주들이 부담한다는게 너무 부당하다
소비자가 알빠노? 이제부터 기프티콘으로 사먹고 포장주문 할때도 무조건 배민이나 요기요로 포장할거다 ㅋㅋ
@@user-ts5st5qo1l너어어어는 지이이이인짜
ㅋㅋ
@@user-ts5st5qo1l헉..
@@user-ts5st5qo1l 세상 혼자 잘 살아
@@user-ts5st5qo1l요기요 주문이 싼줄알지? 파리바게트 예를 들자면 매장가보다 조금씩 더 비싼거 몰랐지? 그래서 파바 어플로 주문함
대기업들 폭리가 날이갈수록 심해지네요.소상공인들 보호가 시급하네요
본사는 매출 늘리겠다고 쿠폰 뿌리고, 가맹점주가 피해를 보던말던.
수수료는 본사가 책임져라!!!
깊콘도 돈 주고 사는 건데 쓸때 눈치를 봐야 되다니..
아무도 기프티콘 쓰면서 눈치보란 소리는 안했는데ㅋㅋㅋ 내돈주면서도 눈치봐야되노ㅋ
@@LokkoJin깊콘 쓰는 사람이 프랜차이즈 업주들한테 진상 낙인찍힌다는 얘기아녀..
@@moong_T 자기 본인이 진상 아니면 됐지 업주한테 진상낙인 찍힌다고 진상되냐ㅋㅋㅋ너 그렇게 주변시선 신경쓰면서 사회생활 어케함? 아예 안하나?ㅋㅋㅋ
@@LokkoJin 사회생활은 되니?ㅋ 하긴 직장이나 있겟나 ㅋ
@@user-uv9sf6sx3s 방구석 개백수가 지혼자 풀발해서 ㅂㄷㅂㄷ하노 ㅋㅋㅋ 아님 최저시급 받고 일하는 인생이노ㅋㅋㅋ
본사에 따져서 수수료 안떼는 쪽으로 해야지..
소비자가 이런것까지 눈치를 봐야합니까;;
카카오톡 선물하기의 경우 할인률 하나없이 사서 보내는데 이게 대체 무슨 경우지?
다수수료받아요 할인없는건파는업체가 그대로파니까 격인거죠 자선사업하는것도아니고
@@user-tz9pu7xn3q말귀가 어두운가
.. 그러니까 소비자는 할인되서 샀다기보다 정가여도 선물이라는 개념에서 구매해서 보내거나 사는건데 그걸 눈치보고써야하나 하는 이야기인데 뭔 할인이 디 되는겁니다 어쩌고 이러고있어
@@khb4050789 실질적 문맹인듯요
@@user-tz9pu7xn3q국평오
그니까 결국 필유 없는 중간 유통 마진이 생기는데 그걸 가맹점이 부담하는거고 대금도 늦게 주니 손해가 막심하다는거네요 기프티콘 선물이나 구매가 문제가 있네요
본사 기획실에 앉아서 저렇게 모바이쿠폰
계약이랍시고 복잡하게 만들어 결국은
수수료 뗴어 먹고 지불마저도 60일 이후...
이건 뭐 악덕 상술이라고 밖에...
카카오는 진짜 와..
@@Cha_Mu_Sik칼 들고 까진 아니어도 그 비슷한 수준이었을 가능성도 있죠.
카카오 진짜로 도독 ~
하이튼 카카오 seki들. 플랫폼 규제해라 그리고 기프티콘 돈 환불하는거 10프로 떼가는거도 어이가없네 무슨 기준이냐?
기업들에게 이윤이 없으면 직원들 월급은 어케 주니
니 월급도 다 그렇게 나오는거야
아참 너 백수지? 미안
@@user-cq6xh4gd9b니가 백수구만
@@user-cq6xh4gd9b인간의 혐오성 발언은 자신의 현재처지에 빗대어 나오는 자기혐오성 발언이 대부분임 즉 자기 자신을 소개하는 방구석 백수여포 ㅎㅇ
@@user-cq6xh4gd9b십ㅅ야ㅋㅋ 카카오 직원 월급이 얼만데 그딴소리고 저렇게 해쳐먹는게 잘못됐지 정당히 벌어야될거아니냐?
뭔짓을 해도 본사는 손해볼일 없음...
다르게 생각하면 모바일쿠폰이 없다면 굳이 사먹지 않을 것들도 편리한 쿠폰이 있느니 사먹는 겁니다.
수수료가 5~10%라고???? 미쳤다.
그게 미쳤다 생각하시면 카카오주식을사면되요
@@user-vb7mg1bu8z되 돼 구분이 그렇게 어려워요?
백화점서 33%떼감
카카오 웹소 오리지널 프로모션은 수수료가 45프로 입니다 😂
@@user-vb7mg1bu8z 응 분할상장 ㅅㄱ
그냥 가맹주 이익을 뺏어서 플랫폼사와 나눠 먹고,소비자에게 생색내기.
몇 차례를 거치면 당연히 떼어 먹는 복잡하고 이중적 구조가 되겠지.
소비자가 할인 받아
쿠폰 산건도 아닌데 이런것 까지 신경 써야 한다니 이건 본사에서 해결해야 할뜻
이젠 쿠폰 쓸때 신경쓰일것 같네요
뭔 또 가슴이 철렁하데.. 카카오 선물하기 상품권내면, 통신사 할인도 안해주고 현금영수증도 안해주는데 어짜피 수수료 때일거 만큼 챙겨가자나, 가장손해는 소비자야!!
피해자는 소비자면 쓰지마ㅋㅋ ㅂㅅ이노?ㅋ
저런게 또 있네. 그냥 중간유통이네. 우리나라의 고질적인 상품가격 올리는데 한 몫을 하는 중간유통.
"카카오"라고 쓰고 "날강도"라고 읽는다. 김범수 너는 반드시 대가를 치를거다.
반드시 그날이 오기를 응원 합니다.
문제는 대가를 치르고도 잘먹고잘살확률이 매우높죠
저 비용을 매장에 전가하는 본사가 문제지 이걸 카카오를 욕할게 아닌데 멍청한건가 ㅋㅋ
@@jino78 당신 만큼은 똑똑하니까 "멍청"이니 뭐니 그런 소리 하지 마시고 최소한의 예의는 지켜주시면 감사하겠습니다.
진짜 모바일쿠폰 졸라 돌리고 돈버는데는 따로 있었네
생각해보면... 모바일 쿠폰이나 배달앱등이 처음에는 편하고 좋다고 느끼지만 실제적으로 가격인상의 이유가 되었음.
하긴 없던 수수료때고 광고료 때는데 당연히 그 비용이 제품가격에 포함될수 밖에...
이건 정말 없어져야할 적폐다
가맹점들만 골병드는 시스템
받기싫어도 어쩔수 없이 받아줘야하는 진짜 왜 이런걸 만들어서 자영업자들을 더 힘들게 하는지 ᆢ
힘들고 억울하고 알겠는데 그걸 왜 우리가 눈치를 봐야하냐고...
그런데 소비자가 눈치 봐야하다니 ... 따질 놈들은 따로 있을텐데? ...ㅎ
아무리 나쁜놈들이 맘터 본사라도 슈퍼갑이라 가맹점주가 항의해봤자 씨알도 안 먹히니까요.
아무리 발악해봤자 변하는 게 아무것도 없다면 모바일쿠폰의 존재 자체가 밉고 쓰는 손님이 원망스러울 뿐이죠. 맘터는 어차피 모바일 쿠폰 주문하면 남는 거 ㅈ정말로 하나도 없으니 그냥 아무것도 주문하지 말아주시면 몸이라도 편한데...
동태눈이라 맘터 가게를 연 게 잘못이라고 비난한다면야 할 말은 없네요.
2-3만원 소액으로 선물주고받기가 서로 부담이 적은 감사표시문화로 자리잡아가고있는데... 불편한 진실이네요. 수수료 떼먹는 기업들은 그야말로 아무것도 안하고 이윤만 얻는 블합리한 구조..ㅡㅡ 본점에서라도 직접 쿠폰을 팔 순 없을까요
이걸 왜 소비자가 걱정해야하는거임~ 가맹점주들끼리 뭉치던 해서 본사를 압박해야지
카카오선물에 써 있어야 적절하겠습니다
수수료는 몇 %, 카카오가 얼마 가져가고 나머지를 가맹점이 내는지 본사와 같이 내는지
이게맞지
진짜 깨끗하게 적어놓으면 저렇게 폭리취하는것도 줄어들지않을까
10퍼는 너무 심한 거 아닌가요? 세금보다 더 떼가는 수준인데
자영업하게 되면, 절실하게 와닿고 소비자 입장에서는 죽었다 깨어나도 이해해주지 않을 문제.
참 골 때리는 정책이라 보는게
공식으로 발급 해놓고선 정작 쓸수 있는 매장이랑 없는 매장이 따로 있음
수수료 문제야 본사랑 점주가 해결을 해야 할 부분이지 소비자가 이걸 왜 신경써야 하는지...
이걸 눈치보고 못쓰게 할거면 모바일 쿠폰 자체를 없애야지
너무 심했다ㅜㅜ 이건 너무하다..
아니 이게 왜 뉴스에 나오고 소비자가 왜 알아야 하나...
소비자보고 쿠폰 사용하지 말아라고 기자가 말하는건가??
왜 소비자가 쿠폰을 사용할때 부담을 가져야 하지??
이말도 맞는말이긴하죠 당장 쿠폰이 있다면 나도 바로쓸듯...그렇다고 안쓸순 없잖아요...
돈을 주고 사먹는게 소비잔데 당연히 소비자가 알아야지 본사 부조리를 알고 경각심을 가져라는거잖아. 니가 북한으로 여행가서 상인들 물건 사는데 그돈이 전부 김정은 뒷돈으로 들어간다 생각해봐라 소비자는 정당히 소비했으니 아무 알 바 아니냐? 다같이 살아가는 세상이면 생각을 해라.. 이기적인 거지 심보 버리고
저런 상황은 안타깝지만 소비자들이 돈주고 쓰고 선물주고 하는건데 소비자가 눈치보고 써야되나?? 한편으론 어이없네
신종 삥 뜯기네.
쿠폰이든 현금이든 똑같아야지. 저게 뭐냐?
진짜 도둑이네요. 와...
근데 쿠폰으로 편하고 싸게 살수 있으니까 가는거지..그 쿠폰도 없으면 아예 이용을 안할듯..
너무 비싸서..
자기들끼리 알아서 해결해야지,,왜 소비자에게 부담을 주는거야?
맘스터치 정말 미안하다!!!!!!!!!
카카오 선물하기 속았네! 손절~🤗
카카오는 보면볼수록 어메이징하네
01:36 떳떳하면 목소리부터 까셔야지
저번에 카카오 쿠폰으로 치킨을 주문했더니만 아예 그쪽에서 주문을 취소하더랔ㅋㅋㅋㅋ그러고 추문취소 문자를 6통씩이나 보내서 식겁했음ㅋㅋㅋㅋㅋ 진짜 소비자는 무슨 죄야??????
카카오는 그냥 강도네 강도야!!!
굳이 같이 욕 할 필요 있을까? 어차피 저렇게 해서 가맹점 빠진다해도 가격도 낮추진 않잖아? 결국 지들끼리의 싸움을 공론화시켜서 소비자를 지들 편에 붙이려는 행위일 뿐이지.
그래서 그런지 기프티콘으로 계산하려면 추가금액 내라고 하는 매장도 있더라구요, 매장이 아니라 본사가 수수료 부담을 했으면 이런 일은 없었을텐데요
소비자더러 뭐 어쩌라는거야 쿠폰 쓰지말라고? 본사에 항의해서 팔질 말던가 장사를 때려치던가
몰랐는데
덕분에 알게되었네요,
감사합니다!!👍🏼
카드부터 시작해서 온 동네가 뜯어먹을 수 있는 구석만 있으면 너도나도 승냥이. 저런 올가미에 안 걸리려면 프렌차이즈의 유혹에 빠지지 말아야 함. 잘 해봐야 중박인 프랜차이즈가 마진까지 줄어들면 제사상 받을 때까지 그냥 시간만 더 끄는 꼴.
사기 비리 공화국에다 도둑놈들도 참 많음.
온라인쿠폰 가져오는 손님은 대부분 쿠폰이 있으니까 일부러 찾아오는것임.
그냥 평소에 이용하던 손님들이 조금이라도 싸게 이용해보려는 목적보다 평소 이용하지 않던 사람들이 선물로 받은 후 이용하는 경향이 큼.
저 모바일 쿠폰 구매하는 쪽은 거의 정가주고 사는경우 많습니다. 애초에 가맹점-본사-오픈마켓 사이에서 해결할 문제임.
손님 받기 싫으면 안받으면 되겠죠. 매출은 줄겠지만...
소비자가 걱정해야 되는 일이 아님. 알아서 본사와 해결하시길
쿠폰으로 판매량이 늘기는 할테니, 본사랑 가맹점이 나눠서 부담하는 것이 맞을 것 같네요.
다만, 가맹점이 원해서 하는 것도 아닐텐데... 계약은 본사가 하고, 수수료는 가맹점이 100% 내도록 하는 것은 완전 양아치 짓이라 생각됩니다.
플랫폼 수수료는 본사와 플랫폼사가 서로 필요에 의해 알아서 계약하던가 말던가 하는 거니, 신경 쓸 부분은 아니고...
아... 파리바게뜨 빵도 플랫폼을 통해서 사는 것과 직접 가서 사는 경우 가격이 다른 이유가 수수료 때문인가 보군요!?
다른 빵도 다 그렇지만 소로보빵을 예로들면, 페이코나 요기요 등에서 픽업으로 주문하면 1,900원 인데, 직접 매장가서 사면 1,700원 이에요.
매징입장에선 판매량 많아봐야 의미없을 듯
10%마진에 10%수수료. 입금도 60일뒤면 손해보고 장사하는거죠
판매량 실적은 본사에만 이득되는 시선이지 가맹점 입장에선 걍 죽어나가는거죠...
고생하는 사람 따로있고 날로먹는 인간들 따로있고 개판이다 진짜
모바일 쿠폰이 지인한테 선물같은거 하기 간편해서 좋은데.. 이런 걱정을 해야한다니 ㅠ. ㅠ
너무 충격적이네요 ㄷㄷ
그거왜 소비자 전가해야하는데??? 그게 잘못된거지..
그렇게 되면 메뉴 가격 오르는거고 악순환이지
모든 문제들을 그런식으로 접근하면 바뀌는게 1도 없다
원래 그래 대기업들도 다 그래 삼성도 애플도 마소도 안그런 기업이 어디있을거라 생각함?
도대체 어디에 소비자에게 전가한다고 나와있냐??
이 영상 어디에 소비자가 부담해야된다고 나옴ㅋㅋㅋㅋ
카카오는 국민을위한 국민적인 기업이 절대 아닙니다. 철저히 사업성(이익)만을 위해 운영되는기업입니다.
뭔 당연한 소릴 쳐하고 있어ㅋㅋ
너 돈 ㅈㄴ 못벌지 ?ㅋㅋ
카카오가 봉사단체는 아니자나?
기업이 이익을 위해서 달리지 그럼 봉상할려고 달리니 무슨 북한이냐 기업이 돈을 벌면 안됨
@@user-zc8jn3et9l 카카오가 이미지를 국민의 편의를 위해서 저렴하게 이용할수있다고 만들어놓고. 악착같이 타 플랫폼 대비 더 비싸게 뜯어내고 있다는게 문제라고요
@@piutrvbn 당연한 소리인데 뉴스에 쳐 나오니까요ㅋㅋㅋㅋㅋ
쿠폰 귀찮아서 안쓰다가 유효기간 넘겨서 못 썼었는데 열심히 써야겠네요
아 이 나쁜놈들~
한국 사회는 자영업자, 가맹점을 착취하는 데 혈안이 된 사회다.
저런 어려움이 있는줄 몰랐네.. 앞으로 카카오선물 줄여야겠다.. 바로 사주지 뭐..
저 쿠폰들 없으면 가지도 않는다. 쿠폰쓰러 오시는 고객님께 감사하다고 인사를 해야되는건데, 점주들 배가 불렀네;;;
본사와 카카오의 문제인것을 점주탓으로 돌리다니..
팔고 뭐라할거면 팔지마세요. 눈치보고 쿠폰써야하는 고객입장은 뭐가 됩니까....
쿠폰안받는매장도있긴하던데.. 미리 미참여매장이라고 써놓으면 될듯.. 우리동네 버거킹은 항상 미참여매장이라 쿠폰도 안사고 안감.. 쿠폰을 사게되면 안쓸돈도 자꾸 쓰게되는거같음. 유효기간때문에 어쩔수없이 임박해서 가는경우도 많은듯.. 그러다보먼 해당메뉴가 없어져서 금액맞춰서 딴걸로사야되는데 항상 금액보다 많이사게됨..
이걸이용해서 가맹점모집해서 돌려막기하는 다단계사기가 생겼죠
그게 바로 머지포인트
합법적 사기수법
충분한 합의점이 필요합니다.
처음알았네~ 이게 말이안되지.... 본사에서 책임져야지!
어쩐지 업주들이 쿠폰쓰면 엄청 싫어하더라
남기는게 어디야.. 수수료 나가는건 어쩔수 없음. 카카오톡이라는 큰 플랫폼이 있고 그곳에서 광고도 되고 선물하기 기능으로 소비를 늘려 결국 자기 가게에서 하나라도 물건을 더 팔게 되는건데,,,, 저 4프로라도 챙기고 싶은 가게들은 수두룩 함. 이익을 본다라고 생각하지 않고 광고 정도로 봐야되지 않나 싶음. 타인에 의해서 선물 받은 사람은 해당 브랜드를 경험하게 되는거고 넓게보면 이런 사소한 경험이 하나하나 쌓아가야 소비촉진이 된다고 봄.
가맹점주들이 본사하고 합의를 하세요.
세상에는 도둑놈들이 많은게 팩트
아무리 수수료를 낸다해도 원가대비는 분명 이익일거고
그 제품을 구매할 의도가 없던 사람도 선물을 받는바람에 좋던싫던 매상을 올려주는거잖아
방문할 의도가 전혀 없던 사람이 와서 10원이라도 매상을 올려주면 그 자체로 고마운거 아냐?
그래 싫으면 쿠폰 안받겠다고 본사랑 담판을 짓던지
배가 불러서 징징대는 꼴이란ㅉㅉ
뭐지?
할인없이 선물하고 사용하는 사람은 괜히 눈치보며 사용??
몇일전에 카카오 기프티콘으로 배달주문하려는데, 치킨집 사장님께서 한숨쉬시던데... 저래서 그런거구나...
알아서 하십시요 우리가 그런것까지 알아야돼?
안가면 수수료 주더라도 올때가 그리울꺼예요
작은것에 감사한마음으로 살아갑시다
점주님들
다른 덴 몰라도 맘스터치는 진짜로 모바일쿠폰으로 주문하면 남는 거 하나도 없이 꽁으로 일만 하는 꼴이에요.
손님 안 와서 폐업하면 어쩔 수 없는 일이지만 모바일쿠폰 주문할 바에야 그냥 아무것도 주문 안 해주면 오히려 고마운 일이죠.
몰랐는데
덕분에 알게되었네요,
감사합니다!!👍🏼 이제 선물하기 안하기로 했음. 그냥 만나서 커피 사주거나 밥사주는걸루
👍👍👍
저같은경우 기프티콘은 얼굴 잘 안보는 지인들한테 주는경우가 많은데.. 그렇게되면 아예 안하게될듯..
이건 본사에서 처리해줘야지 본사 양아치냐? 니들이 맘대로 발행해놓고 발생되는 손해를 왜 점주들한테로 돌리냐!
돈 안되면 팔지 말아야죠. 구매자 판매자 서로 만족해야 롱런하는거 아닌가 싶습니다.
점주님들.
구지 찾아서 안사먹는 사람도 쿠폰때문에 매장 찾아가서 사먹어줘서 매출 올려쥬는건 왜 생각못하나요?
매출이요??
ㅋㅋㅋㅋㄲ 그 매출이 안나오니 그러는거겠죠?
구지 -> 굳이
소비자가 걱정하게 될 부분은 수수료때문에 결국 상품의 정가가 오르게 될거라는 사실...
저건 가맹점과 쿠폰업체간의 협상을 통해 해결할 일일듯. 쿠폰 사용안하면 그 사용자가 모두 현금들고 찾아갈거란 생각은 안하는게 좋을듯.. 요즘 왠만한 행사, 경조사 등에서 쿠폰 뿌리는 일도 많으니...
왜 소비자가 미안한 마음을 들게 하냐.. 짜증나게...
소비자는 싸면 그만인데 가맹점들 고충까지 이해 할 필욘 없지요
선물은 그냥 돈으로 입금하는 문화가 퍼지면 참 좋겠네요. 주는사람도 맘편하고 받는사람도 좋고 선물은 돈으로!!!
그냥 축하한다는 말은 없나요
돈은 부담스러울듯??
돈으로 주면 주고받는 주체에 따라서 제세공과금이라던지 소득세라던지 세금문제가 생김.
개인간 거래는 문제 없겠지만 기업-개인 사이에서는 문제 생깁니다.
저 상품권 뿌리는 경우는 기업이 개인한테 뿌리는 경우가 압도적으로 많음.
횡포당하는거네요
수수료를 나추던거 아니면 없애버리던지
부담스러운건 이해하지만 기프티콘 주고 받는게 활성화 되면서 늘어난 매출도 분명 있을텐데.. ㅎㅎ
선물로받아도 눈치보고 맘대로 쓰지도못하겠네...쿠폰쓰지말라는거같다
미쳤다.... 날강도가 따로없다;;;;
이건 도둑놈들이네
쿠폰 선물하고 선물받는데...소비자는 제 돈주고 샀는데...구입할때 눈치보고 사용하고 싶지는 않아요.
가맹점에서 철렁하는 마음은 ...프랜차이즈 본사와 잘 조정이 되었으면 좋겠어요.
진짜 전에 투썸가서 기프티콘 내니까 추가로 2천원 결제하라해서 어이없어하며 낸기억은있는데.. 돈내고 쿠폰내고 샀으면 소비자가 왜 본사랑 가맹점사이문제를 떠앉게하는 그 인천점은 참..
개인이 저항할수없는 부당함을 멀리있는 법보다 먼저 해결 하라고 있는게 정치다.
우리가 정치에 무관심 할때
오늘은 옆사람이 쓰러지지만
내일은 누구 순서인지 모르는 거다.
기업이 도둑이네요~반씩 나누는 기업은 그나마 양반. 카톡선물 자주했는데 생각해봐야겠어요
안타깝지만 사실 업주와 가맹점문제지 소비자가 쿠폰 쓴다고 서비스의질이 낮아지지 않았으면 합니다!
카카오 관련된거 전부 안씀, 카톡만 공짜고 워낙 많이 쓰니까 어쩔수없이 걍 쓰는거고 유료 서비스는 1도 안씀