[비정상회담][174-4] 알베르토가 일하다가 만난 진상 손님 (Abnormal Summit)

닉 어머니 사연은 저런 인간이 한번 내 옆에 탄적이 있어서 아는데 진짜 기내에서 난동부리는 승객은 중간에 낙하산 주고 내리라고 하고 싶음

택배기사 울면서 머리박고 사과하는거 너무 마음아파요ㅠㅠㅠ우리나라에도 몇달전에 착불비 3천원가지고 갑질한 고객때문에 자살한 사건 있었죠... 사람 대 사람으로서 인격 존중해주는게 그렇게 어려운 일도 아닌데 너무 답답하네요

서비스업 종사자들은 알거임. 갑질하는 새기들 티비에서 찾을 것 없이 주위에 진짜 말도 못할만큼 많다. 이 댓글 보는 당신들도 당신들이 의식하지 못하고 갑질했던 적 있었을 수도 있음. 정당한 항의는 나도 응원하지만 항상 조심하지 않으면 너도 손놈이고 나도 땅콩좌 되는 거 순식간임.

전현무 저런게 매니저가 힘들고 문제인 경우라는거임 아니 지가 늦게 일어나서 늦은거 가지고 매니저가 피디한테 그렇게 말했다고 "그 친구 때문에" 운운하면서 매니저탓하잖슴 보통의 갑질류의 행동들이 다 저런 마인드 때문에 나오는거임

인종차별은 동양인이 제일 심하게 당한다. 백인도 동양인 차별하고 흑인도 동양인 차별하고 히스패닉도 동양인 차별함. 이제 코로나 바이러스때문에 더 심해지겠지

지각한건 자기 잘못인데 매니저가 잘못한 것처럼 말하네 ㅎㅎ

?? 무슨 멕시코 여자 병원비를 자기가 낸다고 난리임...?
의료보험도 똥같은 주제에... 2:27

일본인들 화내는거 왤케 웃기냐ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
아니 나 반일 감정이런거 하나도 없고 그냥 보는데
아줌마 화내는거 개웃기네ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
애니메이션 기술 이름 외치는거 같음ㅋㅋㅋ
코노~!!! 하게~~~~~!!!!!
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

비정상회담 댓글 유형 3가지
비정상회담 다시 했으면 좋겠다.
닉,마크,크리스티안 타임스탬프
성시경,전현무 욕하는 댓글

3:10 크리스티안이 마크가 기분 나쁠까봐 눈치 보면서 좋게 말하려는거 보여서 ㅠㅠ 다들 너무 착하고 배려심 넘치는듯

와 카페 알바 끝나고 집가면서 알베얘기 들으니까 이입 오지게되네ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
아이스바닐라라떼라고 하셔서 아이스 맞냐고 물어보고 주문확인 해달라고 한 뒤 결제하고 아바라를 만들었사온데 왜 핫이 아니라 아이스를 만들었냐고 하시면,,카페 진동벨엔 어째서 녹음기능이 없나 진지하게 고민하게 됨ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

13:52 13:52
13:52 13:52
제목보고 알베 찾아오신 분들 이거 찍으십셔

2:55 마크ㅋㄱㅋㄱㅋㅋㄱㅋ'그놈'이왜그랬냐래ㅋㅇㅏ너무커엽ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㄱㅋㅋㅋㅋ역시대한미국인

알베르토는 본인 나라에서도 정말 반듯하고 건강한 청년이었을 것 같아.. 한국사람보다 어찌 저리 더 상식적이고 반듯할까.. 부모님이 정말 자식 잘 키우신 듯 하고 정말 좋은 사람으로 타고난 듯.

중국 택배 영상보고 내가 눈물이
다 나네 .....남의 눈에 눈물빼고
가슴에 대못 박은 사람들
지가 벌 안받음 대를 물려서라도
벌받길 ......

편의점에서 몇달동안 야간알바 했었는데.. 화장실에 토하고간 손놈, 술마시고 나보고 예쁘다고 사귀자고 계속 칭얼대는 40대 개저씨(시ㅣ발 난 20살인데^^), 카운터에 쓰레기 버리고가는 손놈, 다짜고짜 반말하는 손놈, 가게앞에서 노상방뇨하는 손놈 등등.. 이거보니까 다 주마등처럼 떠오르네...

일본의원 목청이 엄청나게 좋네 유행할만하다ㅋㅋㅋ

전화상담사 첫인사가 밝아서 기분나쁘다며... 자기가 기분나쁜데 밝게 인사하는건 자기를 놀리는거라면 돈받아간 사람도 있음

텔레마케터 얘기하니까 생각나는게.. 20대 후반에 텔레마케터 일할 적에 직장 동료 중에 한 명이 희한한 사람이 있었어요.
보통 손님들이 욕하면 그렇게 말하지 말라고 하는 것이 대부분의 반응인데 그 사람은 일일이 메모를 다 해놓더라고요.
그래서 나중에 전화번호 확인해보고 나중에 업무 시간 끝나고 나면 그 번호로 전화해가지고 욕 한 사발을 들이붓더라는..
깡이 쎈 건지, 원래 좀 특이한 것인지는 모르겠는데 그렇게 한 2~3달 정도 일하고 그만 두더군요.

💚알베만🇮🇹봐욥❤
00:29 그건 현무형 잘못 맞잖아욥ㅋㅋ(+웃음)
00:36 매니저님 나이스샷 이에욥ㅎㅎ(+엄지척)
00:59~01:57 이탈리안 관광업 감정노동 심해욥
03:21 닉 말 경청 중이에욥
05:13 오오기 말 경청 중이에욥
06:43 비서 입장에서도 생각해 봤어욥ㅎㅎ
08:03 자히드 말 경청중이에욥
09:39 텔레마케터들 잘 됐어욥(+안도)
13:52~15:07 알베르토 알바썰 들어보세욥ㅠㅠ

나 고기집할때 8명이 와서 고기 3인분,시킨적도 있음.. 진짜 손발이 떨릴 정도로 열받는데 다 노인네들이라 화도 못내고.. 거기다가 서비스 반찬들 셀프인데 미친듯이 퍼다 먹음.. 마무리로 공기밥 3개 시켜서 자기들이 볶아먹는다고 개밥맹키로 이것저것 다 때려박아서 볶는게 화룡점정이었지.. 진짜 고기집하면서 나이많다고 다 어른이 아니라는걸 뼈저리게 느꼈음...

전 예전에 백화점에서 근무했었는데 진짜 감정노동에 시달려서 쉬는시간, 밥 먹는 시간이랑 퇴근하고 집에 오면 한숨만 푹푹 쉬는 게 늘 일상이었어요. 지금은 끊었지만 그 당시에는 담배를 피우지 않으면 미쳐버릴 거 같았어요. 고객들 중에 좋은 사람들도 많았지만, 진상들은 하나같이 무리한 요구와 폭언에 욕설에... 백화점이라 그나마 고상한 척하는데 눈에 다 보이는데 너무 역겨웠었어요. 일하면서 인류애 다 사라졌었음...

평소에 얼마나 지각을 하고 안일어났으면 매니져가 저러겠냐
그건 생각안하고 솔직하게 얘기한 매니져를 나무라네...
참....인성 안된 사람일세...ㅉㅉㅉ

0:29 8:44 10:32 웃는 굠이 마크
2:57 그 놈 왜 그러케 하는지
7:09 깜놀 마크
12:50 찌풀 마크

주문할 땐 좀 제발 직원이랑 대화에만 집중해라... 주문 하나 던져놓고 지 옆사람이랑 떠들고 전화하고 물어볼거 아직 많이 남았는데 그 순간을 못참고 계속 어디 가고 싶은지 이리 저리 돌아다님. 짜증남

저희 엄마도 지금 25년째 승무원으로 일하시는데 정말 상상초월하는 손님들 많은듯 진짜 엄마가 말은 안하는데 가끔 손님 컴플레인으로 회사에 보고하는 경우 있는데 진짜 가관임 ㄹㅇ

편의점 야간하는데 10~2시는 취해서 진상부리시는 분들 조금 있고, 3~5시 까지는 잠와서인가 무뚝뚝하신 분들, 6~8시는 그나마 다들 인사도 받아주시고 말도 조금씩 해주시는 분들.. 2년 넘게 일 하면서 별별 사람 많이 봤는데 한번은 손님 폭언으로 창고에서 손님없을 때 마다 창고 들어가서 거의 1시간 숨어서 끅끅 운 적도 있고... 같이 화낸 적도 있고 이제는 그냥 해탈해서 기분 나쁜 손님이면 그냥 나갈 때 인사 안해주는 걸로 조금이나마 화풀이..ㅎ

3:17 설명닉
3:46 갑질닉
3:55 없는데 어떡하라고
4:34 다시 돌아온 닉살
6:18 눈긁
6:56 팔짱
11:00 인상찌푸림

전현무 개이상해. 지가 잘못해놓고 왜 저래? 비호감 이미지 본인이 만들지

저 전에 한국에서 인도가는 인도비행기 타고가는데 그 비행기에 한국 인이 많이 없었어요. 그비행기에 저희가 거의 마지막에 앉아있었는데 승부원들이 인도 분들이셨는데 앞에서 기내식 주시다가 한분이 저희한테 오시더니 인도식이랑 한국식 있는데 어떤거 하겠냐고 뭔저 물어보셨어요. 나중에 그승무원에게 물어보니 한국인들이 인도식을 잘 못드시는데 저희가 마지막에 앉아있어서 혹시나 인도식 못 먹는데 인도식만 남을까봐 먼저 물어보셨다구 하셔서 너무 감사했어요. 그게 두번째 기내식이었는데 첫번째 기내식때 제 일행이 인도식 받고 거의 못 먹었었거든요

유일하게 본방사수하던 프로그램이었는데ㅠㅠ 다시 해주세요~~! 돌아오라 비정상회담!

카페 첫알바 생각나네요..손님께 진동벨 드리면서 "맛있게 드세요~"
3초후 빵터졌....ㅜㅜ

갑질과 인종차별은 그 사람의 수준과 인품을 보여주는 것 같아요 영상 잘 보고 갑니다 감사합니다

저만 그런지 모르겠는데 배달해주시는
분들에게 항상 고마움을 느끼는편이에요

코노하게 좀 빵터짐ㅋㅋㅋㅋ

하 나도 카페에서 일해서 그런가 알베사연에 감정이입 확 되버리네^^

여러분 여기 나온 크리스티안이랑 니디 오오기 왕심린 닉 등등 출연하는 별다리 유니버스 채널 챙겨보세요!!! 크리스티안이 mc로 비담 느낌의 토론도 하고 톸크왕이나 집 나온 자식들이라는 예능 컨텐츠도 하는데 꿀잼이에요 진짜

알베한테 돌체구스토 씨지 입힌거 왜케 웃기고 귀엽냨ㅋㅋㅋㅋ

인종차별ㅠㅠ 당하는 사람은 평생 마음의 상처인데..

13:53 알베르토가 일하다가 만난 진상 손님

왕심린 너무 귀여워 ㅠㅠㅠ

텔레마케터는 진짜 너무 하지 ㅡㅡ 여러번이 아니라 한 번이라도 함부로 말하면 끊을 수 있어야지..

4:36 이름물어보는건 다똑같구나
6:11 질질짜는것도 똑같구나

전현무 진짜 비호감 저게 자랑이냐

07:40 좀 지난 일이지만 저 중국인은 괜찮을지 걱정되네요ㅠㅠ

크리스티안 말도 잘하고 잘생굣다! 😻😻

10:30 마크 귀여움 ㅎㅎ

한국 갑질 사례 하면 땅콩 사건 생각난다

7:41 진짜 저렇게까지 해야하나.. 중국에서는 택배 늦는게 되게 큰일인가.. 두시간이면 이해해줄수도있는데 택배 좀 빨리 못뱓는다고 큰일나는것도아니고. 우리나라 사람들도 사회실험몰카하는것처럼 중국어로 된 채널이있는데 거기에도 택배 늦게 온 사람에게 뭐라고하면 도와주는 사람이있을까?하는 몰카같은거 몇개 올라와있더라. 잘 모르겠지만.. 중국에서는 그게 되게 큰일인건가. 아무리 그래도 저건 너무 지나친 처사다. 울면서 머리박고 사과하는데 진짜 일면식도 없는 사람인데도 마음이 아프네. 저렇게하고나면 좀 마음이 편한가? 다 살기힘든세상인데 좀 이해하고살면 어때서.. 차가 막혔을수도 있고, 다른 일이 있었을수도있는데.. 진짜 너무 하잖아 저건.

니디랑 크라스티안 오오기 인연의 시작이 여기였구나..!

내친집 ㅇㅈ ㅠㅠ 전편 다 올라왔으면ㅠㅠ❣

먼저 끊을 권리도 정규직만 가능하더라ㅠㅠ 알바생은... 다 듣고 있을 수 밖에..

매니저가 오죽했으면 그랬겠냐

아 택배기사 맘이프다 ..

매니저가 막 나무랏으면 모르겠는데
완전 유쾌하고 듣는상대방도 기분 안나쁘게 부드럽게살려주는구만
자기가 늦어서 잘못한걸 뭘 어떻게 감싸줌 이미 늦어버린걸?
본인이 늦게 일어난걸 막 메니저탓인것 처럼 해줘야되는 건가?
14:26 그래서 스벅 사이렌오더가 좋음 체계적으로 자기의 취향을 선택할 수 있으니까
직원이랑 불쾌한 실랑이 할 일도 없고 깔끔하게 처리되고

마크만봄 나와주세용

썸네일 표정ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 모든걸 말해주네욬ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

갑질좀 하지마세요..
당신들이 갑의 입장 있을수 있는것도
을의 입장을 경험 했기에 있는거자나요ㅠ
좀 서로서로 행복한 하루좀 보냅시다 여러분

다음주에 비담 177회까지 올린 후에 내 친구의 집은 어디인가도 올려주세요!

저 일본 의원은 한진가 이명희를 떠올리게 하네요... 성격장애가 의심돼요

0:17 와~ 저렇게 이야기 들어주면... 녹을지도ㅠ

지 잘못이지 매니저 잘못이냐

13:09 돈훔쳤다고 오해해서 해고한건 진짜 억울하고 화나지만 100명이 넘게 깨부수고 반격 일으키는건 솔직히 공감이안감...

우와 저 여자분 누구신가요??너무 교양있게 아름다우심

나디 여기도 나왔었구나! 반갑

어디를 가던지 돌아이들은 항상 있구나-_- 역관광썰들 속이 후련하네~ㅎㅎ

5:24 코노하게~~!!! 치가~운~다로 치가운다로!! ㅋㅋㅋ 뭔가 듣다보니 웃긴다 ㅎㅎㅎ

갑질하는 사람들 자기들도 어느부분에선 을일텐데 인간적으로 이러지 말지

이탈리아 나미 호텔투숙비를 선불로 받음 되자나.
돈 안내고 도망가믄게 가능한가??
우리나라는 뭐든 선불이라 있을수없는일임

마크 너무 귀여워 ㅜㅜ ㅋㅋ 진짜 미국 인종차별 아직도 심하긴 하다ㅜㅜ 슬프다 진짜 ㅜ 지들이 뭐라고;;;

미국 남성 인종차별 영상에 자막이 좀 심하게 잘못되었네요... 유튜브 업로드 될 때는 수정되었을 줄 알았는데...
그녀는 외국인이고, 여기에 와서 그녀가 아프고 살찌고 비만이 된 후에 아무 것도 할 수 없으면 그녀의 병원비는 누가 내? 내가 내. 이거지 짐승이라는 말도 thick 이라는 말도 없었어요. 비만을 뜻하는 영단어를 비스트로 잘못 들으신 것 같은데 TV 방송으로 나가는 화면에 저정도의 자막 오류라니 당시 실시간 시청 때도 굉장히 놀랐어요.

갑질은 세계 어디든 있지.인간들 사는데 없겠나.
아무리 서비스라해도 상식선을 넘어서는건 단호하게 대응해야 함.

갑질 너무싫다. 다들 기본개념 좀 갖추고 사셨으면

한국도 갑질 녹음파일 들으면 욕하는거 개유치하던데 일본도 똑같네

중국택배 아저씨 때린 사람 감옥 안갔데요? 때린사람을 찍어야지 왜 택배아저씨를 찍어서리 하루도 아니고 2시간 늦었다고 때리고 머리찢고사과시키냐 난4일도 기다리는데

왕심린 웃는 거 존귀네 귀여워 존잘이야

난 예전에 카페에서 일할때 어떤 여자 손님때문에 진짜 너무 힘들었음.
스무살때 카페에서 일하기 첫날 사장님한테 일 배우는데 긴장해서 굳어있었는데 그거 보고 이 아가씨는 웃질 않네? 이러면서 비꼬는것부터 시작 하더니 사장님이 첫날이라 그렇다고 말했는데도 계속 나 흘기면서 쳐다보더니 그 다음부터 올때마다 뜨거운 커피에 빨대 직접 꽂아 준것도 아니고 필요하면 쓰라고 챙겨줬더니 필요없으면 필요없다 하면 되지 ' 뜨거운거에 빨대를 어떻게 쓰라는거에요?' 라고 땍땍 거리면서 말하징 않나 영수증 드릴까요?라고 말했더니 그럼 당연히 줘야지 안주시게요? 라고 그러질 않나. 나보다 나이 많은 딸 두고 있는 사람이 진짜 너무 하더라... 그 손님 올때마다 그래서 더 과하게 웃고 친절하게 하려고 얼마나 그랬는지 모름. 조그마한 꼬투리라도 잡고 뭐라고 하니...

우리나라 갑질 리스트 하나 만들죠ㅋ
조선일보 욕설갑질 방정호 딸
대한항공 땅콩갑질 조현아
몽고식품 폭행갑질 김만식
댓글로 아는 갑질 써주세요

저런 갑질손님 만드는건 대기업이 앞장섰다고 생각함.

목소리 진짜 애니메이션이다

14:18 알베 구스토 ㅋㅋ

전현무 경위서 작성의 달인이라더니..역시 ㅎㅎ

저는 시외버스 기사였는데 주취자에게 폭행당하고 회사에서 해고당하고 웃기는 일이죠!

세상에 진상들 천지네ㅜㅜ

아는동생이 엘에이 코리아타운에서 탐앤탐스 알바했었는데 어릴때, 엄청 도도한척하는 아줌마가 와서는 아이스모차주세요 라고해서 마차요? 라고 하니까 "아니 모차 달라고 모차!!" 라고 했다는말 생각남 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 근데 같은 카페에서 알바할때 김지석이랑 이진욱 온적있다고..ㅋ

근데 물론 인격 모독하는 갑질이 잘못된 거지만 간혹 보면 작원들 태도가 불량할 때 있음,, 건성으로 서빙하거나 물건데 하자있어서 반품하려는데 들으라는 식으로 안좋은 말 하고 영수증이랑 던지듯이 줌. 알바해봐서 피곤하고 힘든거 아는데 그걸 손님한테까지 표현해야하나 싶음.

코노하게 ㅋㅋ
땅콩항공이 생각나네요

일본은 눈치를 너무 많이 보다보니까 매니저가 스케줄 관리해주고 챙겨주는 사람 보다는 맞춰주는 감정노동자라고 생각하는구나.....

14:59 유세윤 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

웃으면 안되는데
"코노하게!!!!!" ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 왜 웃기냐 ㅋㅋㅋ

유치원이나 어린이집 학부모들이 교사한테 하는 갑질.꼬라지꼴값

쏘나타광고 그림땜에 시작부터 끝까지 봤다😳

지가늦어쓰면서ㅋㅋㅋㅋㅋ개웃기넥ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

닉씨 머리스타일 멋지네

진상 손님.. 상담사로 일하면서 너무 스트레스 받아서 그런지 그만 둔 이후로도 리뷰나 댓글에 진상스멜이 묻어나는 글이 보이면 가슴이 답답함.

반격 레전드 ㅋㅋㅋ
10:09

와 카페서 이상한주문하는 손님 어딜가나있구낰ㅋㅋㅋㅋ신기하네

인간성 ㄷㄷㄷ

9:08 기욤 손 덜덜덜

손님도문제지만 일하시는분태도도 분명 존재합니다